ICwhatUC je aplikacija za korisničku podršku koja omogućava korisnicima da samostalno reše problem uz pomoć vizuelne komunikacije. Kroz deljenje slike ili videa putem telefona, korisnici mogu dobiti jasna uputstva za popravke i rešavanje problema. Prednost rešenja je što nije potrebno instalirati dodatnu aplikaciju, što omogućava brzo i jednostavno korišćenje.
ICwhatUC je želeo da razvije rešenje koje omogućava korišćenje naprednih vizuelnih funkcionalnosti direktno u internet pretraživaču na mobilnom telefonu. Iako su takva rešenja već postojala u aplikacijama, cilj je bio omogućiti isto iskustvo bez potrebe za instalacijom — direktno kroz browser i video komunikaciju.
Razvili smo rešenje koje omogućava napredno vizuelno iskustvo direktno u mobilnom pretraživaču — bez instalacije aplikacije. Naš fokus bio je na stabilnosti, kvalitetu i jednostavnom korišćenju, kako bi iskustvo bilo dostupno svakom korisniku.
